best western neuchâtel

ABE Nous étions 2 couples en famille nous avons dormi la nuit de la St Sylvestre à l'hôtel et dîné au snack situé sur le toit terrasse (restaurant du rez-de-chaussée complet). Accueil chaleureux Excellent séjour de deux nuits lors d'un séminaire international, dans cet hôtel très calme et bien situé, juste au bord du lac. excellent hôtel chambre soignée avec un confort excellent. Un hôtel hyper bien situé avec une équipe au top. Je n'ai pas eu la chance de profiter des infrastructures outre mesure en revanche, la chambre était très agréable avec une belle terrasse donnant sur le lac. Couverture a disposition sur le balcon. Alle Angaben ohne Gewähr und ohne Prüfung durch HolidayCheck. J'ai assisté à deux magnifiques levers du soleil depuis "ma" terrasse.

Propreté et fonctionnalité au rendez-vous. Les travaux ont sublimé les chambres, qui répondent à ces 3 critères: élégance, charme et sobriété. Tt est parfait, personnel tres gentil, a lecoute propreté vue sur lac..emplacement près du centre, magnifique bar au 7ème étage, délicieux petit petit-déjeuner..j'ai demandé une chambre vue sur lac de neuchatel..A recommander sans hésitation.. En arrivant à l'hôtel on nous apprend que le Restaurant et le bar seraient fermés dès 16h car c'est réservé pour le menu à l'occasion des feux d'artifice du 1er août, mais il n'y a plus de places...on aurait pû nous prévenir avant !

nous avons été ravis par la prestation de cet Etablissement . Chambre très grande pour nous 4, vue à la fois sur le lac, les montagnes et la ville. Alle Rechte vorbehalten.Sehr schön direkt am See in der Marina von Neuchatel gelegen. Le petit déjeuner est de qualité et de nombreux produits sucrés et salés sont proposés.Pou déjeuner ou dîner le restaurant Lake Side propose non seulement une très jolie vue sur le lac mais aussi une très belle carte de produits de qualité préparés avec soin. Produits standard et industriels pour le petit-déjeuner, quel dommage pour un 4 étoiles. Restaurant à moitié occupé On s'installe au bar à 1 mètre d'un des barmans. Belle vue sur un petit port. C'est une adresse que je recommande. Bien placé au bord du lac magnifique vue depuis la chambre le restaurant la réception... chambre spacieuse moderne lumineuse propres. C'est le seul bémol car tout le reste est ok ! On nous avait alors assuré que ce n'était toutefois pas un soucis, qu'on verrait place...... Déçus, nous avons accepté la proposition de la personne responsable de l'accueil de nous installer sur la terrasse au rez-de-chaussée. L'hôtel est bien situé, la récèption est agréable, le bar est top. Nous sommes venus entres amis afin de découvrir ce restaurant et sa terrasse au bord du lac. La deuxième déception a été révélée par l'extrême lenteur du service ainsi que par l'arrogance de notre serveur.
Petit point négatif les portes se ferment bruyamment. Conclusion: je n'y retournerai pas pour un dîner sauf les sushi mais encore car le service ça ne va pas du tout mais pour boire un cooktail sur le roftop ça je vous le conseille fortement L'endroit est magnifique et la vue superbe! Succulent dîner avec une atmosphère agréable. La chambre est spacieuse et très confortable.

L'accueil est très sympa et à disposition à tout moment. La ville a proximité et le bord du lac joignent l'utile à l'agréable. Le top Un cadre sympa au premier abord et une fois installé dans le restaurant on se rend très vite compte que c'est extrêmement bruyant. Le verre a été posé sur la table avec un "voilà" froid de la serveuse. Ne venez vraiment pas.... malgré la vu.. Nous sommes venus boire un verre au Waves, le service était au top ! Mais quel service déplorable... Chambre Les + : belles, agréables, spacieuses Les - : femme de chambre pas toujours soigneuse, peu d'espace de rangement dans certaines Bar Waves Les + : la vue +++++, cosi, calme, beau coucher de soleil Les - : les prix, le temps de service Restaurant Lake side Les + : certains plats sont bons, une partie des employés est très sympathique Les - : beaucoup d'employés n'ont simplement pas là compétence, ni le professionnalisme, ni la sympatie, ni la rapidité pour travailler là / la carte est suffisante pour un séjour de 3 à 4 jours, après c'est clairement répétitif / les plats ne sont vraiment pas exceptionnels Nous sommes ravi d'y être pour sa situation et son confort, mais très déçu de la qualité des prestations liées à l'humain.

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